Политика и цели компании
НАША МИССИЯ
Мы являемся консалтинговой компанией, специализирующейся в предоставлении консультационных услуг в различных отраслевых областях, таких как юриспруденция и право, оценочная и судебно-экспертная деятельности.
Наша миссия заключается в обеспечении высокопрофессиональной поддержки своих клиентов в части соответствия требованиям законодательства. Исполнение законодательных норм – это надежный фундамент любого бизнеса и защиты прав собственности.
Понимание особенностей и интересов клиента, комплексный подход и обеспечение высокого качества услуг является главной директивой менеджмента нашей компании.
Мы также нацелены на активное участие в общественно-экономической жизни нашего общества и внесение своего профессионального вклада в совершенствование казахстанского законодательства.
НАША СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ
Основной стратегической целью ТОО «Прогресс Консалтинг» является - устойчивое развитие в области обеспечения качества юридических услуг, оценочных услуг, а также услуг проведения специальных исследований в области судебных экспертиз с целью достижения лидирующего конкурентоспособного положения на рынке на основе высокого профессионализма и ответственности.
НАШИ ПРИНЦИПЫ
1. Беспристрастность - исключение случаев оказания административного, коммерческого, финансового или иного воздействия, влияющего на результаты оценочной деятельности и специальных экспертных исследований.
2. Профессиональная компетентность - демонстрируемая способность эффективно применять соответствующие знания, опыт и навыки персонала ТОО «Прогресс Консалтинг».
3. Ответственность - обоснованность, ответственность и объективность принимаемых решений и формируемых различного рода консультаций, отчетов об оценке, заключений специальных исследований.
4. Конфиденциальность сведений, получаемых от Заказчика.
Для реализации Политики руководством определены следующие основные направления:
- повышение эффективности деятельности компании, ее конкурентоспособности;
- систематический анализ текущих и перспективных требований и ожиданий потребителей и их удовлетворенности нашими услугами;
- выполнение требований и постоянное улучшение результативности системы менеджмента качества на основе стандарта СТ РК ИСО 9001-2016;
- удовлетворять желания клиентов, обеспечивая квалифицированный сервис и индивидуальный подход;
- создавать мотивацию работников, включая благоприятные условия труда и обеспечить вовлечение всего персонала в процесс развития СМК, достигать поставленных целей с пониманием своей ответственности за качество работы Компании;
- обеспечивать слаженную работу за счет рационального распределения функций и ответственности.
- создавать устойчивые партнерские отношения на основе взаимовыгодного и долгосрочного сотрудничества с потребителями и поставщиками на принципах взаимного доверия, прозрачности и открытости;
- постоянное повышение результативности системы менеджмента качества и соответствие требованиям всех заинтересованных сторон.
ТОО «Прогресс Консалтинг» рассматривает систему менеджмента качества как действенный инструмент, который позволяет обеспечить высокое качество оказываемых услуг на основе эффективного управления бизнес-процессами, идентифицированными рисками и предотвращения негативных ситуаций. С Политикой в области качества ознакомлены все работники Компании.
